电网头条04-01
供电小哥躺着巡线？原因看哭！
“老魏，巡线挺享受啊，都躺下了！”3月30日，一张照片在朋友圈引起了广泛关注。照片上，吉林延边汪清县供电服务中心输电运检员工魏立新躺在雪地里、手拿望远镜检查线路。
巡线还能躺着？原来，这其中另有原委。
进入三月，天气逐渐转暖，但汪清县的深山里还有许多积雪尚未融化。魏立新与同事郎秀宇巡线一个多小时后，行至66千伏水汪线125号铁塔附近。天气很冷，两人冻得全身瑟瑟发抖。魏立新举着望远镜半天，双手不能保持片刻平稳，根本无法清楚观察到塔上设备的情况。
“这可咋办？我根本控制不了我自己的胳膊。”魏立新焦急地对同事说。两人站在雪地里，不停地跺脚、搓手、哈气取暖……几分钟后，依然没有效果。
就在郎秀宇一筹莫展地原地打转时，扑通一声！魏立新直接躺倒在了雪地里：“这样我就不抖了！不可能有比这更稳的支点了吧？”他一边开玩笑地说，一边将双肘加紧，开始观察杆塔的每一处细节。郎秀宇用手机记录下了这一幕。
直到确认了这基塔运行稳定没有缺陷后，魏立新才站起身来。一阵冷风吹过，郎秀宇发现魏立新的后背被雪水浸湿了一大片。可他却笑着说：“刚刚注意力都在杆塔上，都没感觉到后背凉。只要杆塔和线路没事，我就是全身都湿了也值！”
回程的路上，郎秀宇将照片发到了朋友圈，单位同事们纷纷点赞。（康玲）
爷爷，您的结婚证丢在供电大厅了
3月30日是湖北宜昌供电公司客服中心葛洲坝供电营业厅恢复营业的第一天。营业厅负责人杜凯遇到了一件新鲜事。
上午10点，他在前台座椅旁发现了一个红色布袋子，里面装着两本户口本和一个红色的小盒子，盒子上写着“结婚证”三个字。
“这样的结婚证第一次见到，应该是很多年前的了，主人还很细心地用皮筋箍着，看得出来很珍惜，得赶紧找到失主。”杜凯对同事说。
他翻开户口本，看到户主的名字叫左烈。他迅速在系统里查到左先生的电话号码，拨了过去。
原来，左先生刚离开营业厅不久，完全没意识到自己把证件落在营业厅了，接到电话时还很意外。杜凯向他说明了情况后，他才着急地说：“我怎么把这么重要的东西丢了？我马上回来拿！”
十几分钟后，一位白发苍苍的老人走进了营业厅。从交谈中得知，左先生今年已经85岁，跟老伴儿结婚60多年了。他今天去办理了户籍手续，所以带着户口本和结婚证。没想到，回家路上顺便交个电费，却把证件丢在了供电营业厅。
拿回了珍贵的物品，左先生很激动，在营业厅客户意见薄上写下了留言。（吴飞 曾铮）
怀疑电表有问题，供电员工上门测试
客户周某是江苏扬州高邮人，常住上海。最近，他在上海通过“网上国网”客户端查询自家高邮龙虬房子的用电情况，发现有时有0.2度的用电量，便怀疑电表有问题。
3月14日，周某给江苏扬州高邮供电公司龙虬供电所所长王建邦打电话：“王所长，我龙虬龙兴小区的房子最近家里没人住，家里的闸刀也拉掉了，怎么有时还有0.2度的电量？”
王建邦立即向单位汇报，并安排技术人员第二天上门检测电表。
3月15日，高邮供电公司计量员工沙明松和秦加宽携带单相电表安全功能校验仪到达龙兴小区，在受周某委托的物业人员徐某、赵某的见证下检测电表。
征求周某的同意后，王建邦在电表后的断路开关上临时接入一个电水壶作为负载。经过近10分钟的测试，当场检测周某家电表的误差值为±0.06%，在国家标准±2%的范围内，电表合格。
沙明松填写了一份“电表现场检测结果通知单”，交给赵某签字确认。王建邦将这份通知单拍照，连同沙明松他们现场检测的照片及检测仪显示的数据一并通过微信发给了周某。
“周先生，我们检测过了，您家电表没有问题。据了解，龙兴小区安装了楼道灯电量分配器，与各居民家电表相连。您提到的0.2度用电量，是小区楼道灯的公摊电量。王建邦发送微信后，又给周某打了个电话进一步解释。
“你们在休息日里为我远程服务，消除我的疑虑，太感谢了！”周某在电话里对王建邦说。（林华鹏 王庭中）
电费账户到账25万元？真的，这不是诈骗电话
“电费账户到账25万元？别开玩笑了！”3月24日，湖南岳阳林纸股份有限公司成本分析员方小伟接到湖南岳阳供电公司电费核算班高压客户抄核员苏亚打来的电话后，以为是诈骗电话，差一点挂掉。
苏亚赶紧表明身份并耐心解释……
原来，根据国家电网公司出台的阶段性降低企业客户用电成本政策，湖南岳阳供电公司将方小伟所在公司2月1日至6月30日期间产生的电费降低5%。2月份，该公司总计可以减免电费约25万元。
供电公司把这部分电费直接退到客户的电费账户上，等于是作为了客户的预存电费余额。
这段时间，该公司电费核算班员工每人每天至少打50个电话，逐一通知企业，确保该市像林纸股份有限公司一样符合电费优惠政策的客户，都能享受到政策红利。
据测算，此次阶段性降费政策将惠及该市约12万家企业，预计为企业降低用电成本近5300万元。（陈梓瑞 金涛）
▶ 3月31日获悉，国网浙江电力全面推行“阳光业扩”，让办电更透明更便捷。该公司在“网上国网”客户端创新设计“办电e助手”功能，推行客户经理与客户线上交流互动，还增加设计线上申请交互功能。（朱斐白 陈丽莎）
▶ 3月30日，国网青海电力作为唯一一家企业代表在青海省支持企业商业复工复产政策措施兑现会议上，就落实复工复产政策举措和成效作先进经验交流发言，获得省委省政府和有关用电企业的高度赞誉。（张昕）
▶ 3月30日，国网天津电力建成基于鲲鹏生态的电网云和数据中台，有力支撑国家电网公司“一朵云”建设，为国家电网公司信息资源统一调度奠定基础。3月31日，国网天津电力开展高压计量标准设备核查工作，确保天津电网高压计量标准量值准确可靠，为疫情防控及电网工程建设提供技术保障。（侯丹 张扬）
▶ 3月31日获悉，国网河北电力多家单位和个人在第七届河北省职工道德模范推选宣传活动中获表彰。（俱辉才）
▶ 3月31日获悉，国网辽宁电力开展2020年度“青年文明号”“青年安全生产示范岗”“青年突击队”创建活动。（田春 王崇）
一吐为快
客户说 浙江宏望生态养殖场负责人范掌宏说……（彭艳珍 王海燕）
家属说 新疆哈密供电公司员工茹仙古丽的女儿曼娜莎说……（冯洋）
员工说 青海海西供电公司员工何静在光明路智能营业厅说……（韩文静 王震鹏）
山东潍坊青州供电公司营销部员工刘小龙说……（陈晓霞）
河北石家庄元氏供电公司电网调控中心员工董会然说……（武玉琨 韩子良）
看现场
山东烟台长岛供电公司带您1分钟看35千伏长砣线海底电缆检修现场。（张维康）
3月25日，四川广安供电公司华蓥供电分公司中和供电所员工在巡视10千伏中金线途中，发现一只黑雀鸟不小心被防护网缠住。供电员工解救了小鸟，把它放归大自然。（徐文燕 刘向阳）
创意拍
蒙东呼伦贝尔阿荣旗供电公司员工带您走进冰雪消融的阿伦河畔，聆听大自然美妙的风声、水声。（李金光）
山西临汾洪洞供电公司员工带您到山西洪洞大槐树体验传统文化。（郭会卉 畅彦玲）
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