为深入贯彻落实习近平总书记关于打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战的重要指示精神以及中央、省、市和市国资委有关工作部署，深圳燃气推出了一系列应急措施，积极支持深圳地区（含深汕合作区）的酒店、餐饮类商业客户应对疫情带来的生产经营困难，帮助用气客户共渡难关，提振市场信心，坚决打赢疫情防控阻击战。具体举措包括：

措施一

酒店、餐饮类商业客户于2020年2月、3月份使用管道天然气的气费，按照现行气价的70%实施结算。

措施二

在2月底前，对酒店、餐饮类商业客户采取欠费不停气措施。

措施三

免除酒店、餐饮类商业客户于2020年1月-3月因缓交气费所产生的违约金。

深圳燃气将持续关注疫情影响及客户需求，加强与客户的沟通，持续做好优质服务工作，全力保障安全稳定供气。