中国燃气集团董事局主席、总裁刘明辉发言视频

以下为刘明辉发言文字摘编

改变无时不在，改变无处不在，改变深深地影响着人们的生活。

近十九年来，我们见证了许多燃气用户的改变。他们不再拾柴火、捡煤块，室内更干净了，窗外空气更好了；他们缴费不用排队了，有需要可以找网格员了，买东西可以上慧生活平台了，生活更便利、更舒心。

现如今，智能微管网惠及五亿农村百姓已不是梦想；相信人们对美好生活的向往会越来越高，致力于突破供暖分界线，让南方的寒冬温暖如春，已近在咫尺。

改变像喷薄而出的朝阳，灼烧出自己生命的热度，也不停地向外辐射着温度，推动着我们前进，让梦想更接近现实，让我们笃信生活的美好，让每一个追求进步的日子都充满意义。这是我们燃气人的骄傲与自豪。

也许有人说，我们一直都在改变，保持这样的劲头就足够了吧，反正这么多年也没掉队。可是，这样真的足够吗？

我们现在面临的是一个什么样的环境？多浪叠加的时代大潮汹涌起伏，世界经济格局暗流涌动；代际更替越来越快，产业竞争越来越激烈；市场正在从存量博弈扩张到未知领域；数字时代已经带来了全面的价值颠覆，用户追求的是更优质、更便宜、更便捷，或者兼而有之。这些现象到来的速度比我们的感知要快得多，有时候我们惊觉过来，发现已被时代的大潮推着挤着，反应慢了还会被别人踩着撵着。而且环境变幻迅猛已成常态，没有谁能过风平浪静的日子。

在多重压力之下，燃气人必须思考：我们所处行业的大趋势和成长逻辑是什么？在变化波动背后的根本原因是什么？我们该怎样拓展新的发展空间？我们的利益增长点在哪里？我们能保持快速发展的核心能力是什么？我们有没有真正围绕变得更强大而去配置资源、设计机制、打造团队？

这个世界上唯一不变的就是变化。但不论环境怎么变化，唯一能确定的是我们自己。危机来了，市场下行的时候，企业会出现一系列问题，错误不在别人，肯定在自身。

如果我们要想跟得上时代，不被时代所抛弃，就必须有更灵敏的嗅觉、更灵活的思维、更开放的心态、更果敢的气魄，来拥抱变化，改变自己，根除弊病，革故鼎新。全球高级领导者教练先驱马歇尔·戈德史密斯说过：“当我们放下自负，找回人性的谦卑之时，改进便指日可待。”可是人最难的是什么？就是改变自己。

2022年，将是中国燃气集团成立二十周年。在中国燃气一路走来的这十九年里，我们做出了很多改变，付出了很多心血和汗水，克服了很多艰难和险阻，也确实取得了一些成绩。

但是回头审视这一路的坎坷与艰辛，有哪些是弯路？有哪些是多付出数倍的努力才换来的成果？我们的组织还有哪些沉重的包袱需要甩掉？我们的队伍还有哪些滥竽充数的人在拖后腿？我们发展的速度快吗，质量高吗？我们作出改变的力度大吗，深度够吗？

基于过去的认知肯定到达不了未来，基于过去求变的步伐和决心也到达不了未来。丹麦哲学家索伦·克尔凯戈尔说过：“要理解生活，你只能回头看；而要生活得更好，你只能大步向前。”

2021年是“十四五”开局之年，正逢“碳达峰、碳中和”国家战略目标开始落地实践，油气行业市场化改革步伐加快，中央一号文件“燃气下乡”政策在各省落地，上下游深度合作将会推动行业格局的重构……站在这一关键节点，如果我们没有做好准备，不能整装待发、轻装上阵，我们就不能好好迎接下一个二十年，我们就会愧对过去为之奋斗的岁月。

新征程、新起点，这一次要比以往任何一次都要变得果断、变得彻底！

我们要摒除陋习、革故鼎新，要以全新的自我、崭新的姿态、创新的勇气来向即将到来的中国燃气二十周年献礼，拥抱未来。

鲁迅曾经说过：“必须敢于正视,这才可望敢想、敢说、敢作、敢当”。在为期一个多月的“四大”约谈活动中，我们直面现实，敢于揭短亮丑；我们寻找短板、剖析不足……

但事实告诉我们，现存的这些问题如果不解决，就会积重难返，大厦将倾，百年梦想终将化为泡影。

所以必须要要刮骨疗毒、轻装前进，要固本强基，凝聚起改变的磅礴力量，推动中国燃气在时代巨变的大潮中奋楫航行。

概括来讲，我们要从以下几个方面做出改变：

一是转变思想观念，突破思维局限。

南宋理学家朱熹说过：革弊，须从源头理睬。不敢干、不想干、不会干，核心是不想干。我们的源头就是思想守旧、思维固化，原因就是沉浸在舒适区无法自拔，画地为牢,不思进取，做事就没有魄力、没有激情。变化如此之快，如果我们沿用十几年前的思维和方法论，怎么可能不犯错，怎么可能跑得快，怎么可能会有好结果？尊新必威，守旧必亡。

这个世界上没有什么能阻止我们前进，之所以有那么多人平庸度日，无法实现突破，往往是因为在思维上自我设限。中国燃气近几年的发展实践告诉我们：仅仅守住传统业务一定会倒退，仅仅用经营传统业务的思维和模式一定进入不了新领域。进入不了新领域，就意味着落后，落后就要被淘汰。正所谓“物竞天择，适者生存”。所以我们必须打破经营权思想，突破思维局限，走出去，去经营权范围外找市场，去未知领域找市场，去开创新业务，去引领行业先河。

二是增强主体责任意识，敢于担当勇于作为。

“知责任者，大丈夫之始也；行责任者，大丈夫之终也”。我们从来不缺发现问题的眼睛，也不缺聪明的头脑，但是我们缺“此时此刻非我莫属”的主体意识。只有真刀真枪解决问题，才能补短板、强弱项、固根本，防源头、治苗头、打露头，达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的效果。

敢于担当，其实就是一种态度，是我们在工作中的一种思想境界和理想信念，担当的大小，体现着每个人的胸怀和勇气。新征程上，工作任务艰巨、责任重大，我们每个人尤其是管理干部，决不能畏首畏尾、上推下诿，而是要用知重负重、攻坚克难的实际行动诠释所从事事业的价值。

三是我们的干部要从管理者向经营者转变。

经营者要做开路先锋，愿意步入未知的世界，善于创造一种大胆尝试的氛围，愿意挑战和改变现有的体制。一个企业想要持续稳定的发展，就必须要有勇气去不断挑战现状。流水不腐，户枢不蠹，只有不断给自己提出新的要求和高度，才能在攀登过程中找到属于自己的风景。对照这些要求，我们不妨扪心自问，我是一个合格的经营者吗？

四是改变商业模式，实现高质量发展。

通过剖析问题，我们发现，过去的粗放式发展模式已然让我们付出了沉重代价。现如今，我们的服务、产品、成本结构和收入构成必须发生根本性转变，要提高效率，这非常考验我们对资源进行重新配置和组织的能力。

数字化转型要加快。可能有些人不理解——城镇燃气事业属于传统行业、公用事业，与数字化的关系大吗？

答案是肯定的。中国燃气目前有超过4600万的燃气用户，如果从数据出发，通过智能化运营来改变现有业务模式，必然可以大幅度降本增效，在效率驱动的前提下实现经营能力的提升。

思想有多远就能走多远。今天如果我们愿意承受一些痛苦，做出一些改变，改掉固有的陋习与顽疾，未来必定与众不同。

因此，我们要正视问题，拿出刀刃向内的勇气、壮士断腕的气魄，解决问题、不断进步！

我们要挑战自我，强身健体，让自己变得更优秀，只有强大自己，才能配得上中燃想要实现的未来！

我们要革故鼎新，再造中燃，让中燃焕发新生，乘风破浪展翅翱翔！

大舸中流下，青山两岸移。让我们相信改变的力量，让改变发生，就在今天，就在此刻！　　　

（本报记者 仝晓波/整理）

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